Продвижение сайта гостиницы или отеля
Высокая конкуренция на рынке услуг вынуждает владельцев гостиничного бизнеса искать новые способы, которые помогут продвинуть сайт в поисковой выдаче. В нашей статье мы рассмотрим эффективные методы.
Перед тем как начать продвижение получите бесплатный сео аудит онлайн.
Особенности продвижения
Владелец гостиничного бизнеса, отказывающийся от представительства в интернете, автоматически теряет около 30-50% прибыли. Отсутствие онлайн-ресурса снижает доверие целевой аудитории, узнаваемость бренда.
Создавая сайт (одностраничник, каталог, портал), занимаясь его последующим продвижением, вы можете повысить заполняемость номеров до 85-90% при минимальном бюджете на рекламу. Рассмотрим способы, позволяющие достичь таких показателей.
Необычные предложения
Занимаясь продвижение сайта гостиницы, необходимо разработать оригинальные предложения. Сухую контактную информацию стоит разбавить эмоциями, учитывая специфику бизнеса:
- релакс,
- экстремальный туризм,
- приключения для детей;
- необычные номера для гостей.
Просмотрев рекламу, человек должен за секунду пережить то, что вы ему предлагаете, что подтолкнет его к бронированию номера.
Низкая цена – не синоним качества
Снижая цену, перебивая предложения конкурентов, вы вынуждены будете ухудшать сервис, чтобы сохранить экономическую эффективность. Не стоит этого делать, ведь проще предлагать качественные услуги без огромной наценки.
По статистике более 50% туристов стремятся выбирать отели средней ценовой категории. Дешевизна вызывает подозрения, не являясь конкурентным преимуществом. Необычные услуги, подарки, бонусы для клиентов – это то, что необходимо для успешного продвижения.
Социальные сети и блоги
Ведение блога в различных социальных сетях – выгодная фишка! Тематическая страница позволит рассказать об отеле широкому кругу пользователей. Посты с интересными акциями, бонусами, полезной информацией подписчики будут активно расшаривать, повышая популярность гостиницы, вес ее веб-представительства в поисковых системах.
Обязательно заказывайте публикации в блогах, добавляйте площадку в каталоги. Эффективно работает оплаченная реклама, размещенная на популярных страницах в Instagram, Facebook, других социальных сетях.
Работа с контентом
Текстовое наполнение должно быть понятным и грамотным, его не нужно перегружать ключевыми запросами. В противном случае ресурс попадет под фильтр поисковых систем. Заполняя страницы, придерживайтесь следующих рекомендаций сео специалистов. Вам необходимо сделать:
- заполнение метатегов: title, description, keywords, заголовков и подзаголовков h1, h2-6;
- добавление фото, видео, соответствующих тематике раздела;
- наполнение страниц полезным контентом;
- регулярное обновление информации, ведение внутреннего блога;
- создание специальных разделов с бонусной программой, акциями;
- добавление во внутренний блог информации о праздниках, проводимых неподалеку от отеля. Не забывайте разместить форму бронирования в каждом новостном разделе;
- освещайте события, происходящие в отеле, давайте информацию о конкурсах, акциях.
Навигацию ресурса необходимо максимально упростить. Если потенциальные заказчики, зайдя на сайт, увидят запутанную структуру, то они очень быстро покинут его. Такое поведение пользователей может негативно сказаться на ваших позициях в поисковой выдаче. Анализ юзабилити вам в помощь.
Онлайн-сервисы бронирования
Большое количество туристов предпочитает бронировать номера в гостиницах, используя сервисы-агрегаторы Booking, Travel и другие, получившие хорошую репутацию. Подключение сайта к таким ресурсам позволит существенно расширить круг заказчиков.
Минусы способа заключаются в следующем:
- достаточно высокая стоимость продвижения сайта отеля: подключение, дальнейшее сотрудничество;
- привлеченные клиенты будут осуществлять новые бронирования через агрегаторы, что снижает вероятность их возвращения в вашу гостиницу.
Основные плюсы:
- высокая эффективность;
- агрегаторы отлично индексируются, ранжируются;
- ваше предложение увидят люди из разных уголков мира;
- пользователи доверяют гостиницам, сотрудничающим с такими сервисами;
- оплата взимается, но только за целевое действие: клик, бронирование.
Этот способ поможет небольшим гостиницам существенно сократить бюджет на маркетинг, рекламу.
Отзывы
Из отзывов клиентов можно почерпнуть большое количество полезной информации о важных аспектах работы отеля:
- качество предоставляемых услуг;
- мнение гостей о ценах, кухне, сервисе;
- пожелания, рекомендации.
Обязательно изучайте отзывы, отвечайте на них, что повысит доверие потенциальных клиентов. Не забудьте добавить на сайт одноименный раздел, а также внесите свою гостиницу в каталог ресурсов-отзовиков. Поощряйте клиентов, которые готовы поделиться мнением о вашей работе, ведь площадки с отзывами тоже отлично индексируются, а рядовые пользователи им доверяют.
Email-рассылки
Работа с email-рассылкой позволит предупредить отток клиентов. Напоминайте людям о своем отеле, отправляя письма во время проведения акций, приближения туристического сезона. Для работы с этим маркетинговым инструментом нужно собрать базу данных, поэтому обязательно оптимизируйте форму обратной связи:
- сократите количество полей: номер телефона, электронный адрес и имя;
- размещайте форму на самом видном месте на странице;
- дарите скидки, бонусы за подписки;
- отправляйте первое письмо в течение 1 часа после регистрации.
Если клиент не оставил электронный адрес, то для рассылки можно использовать мессенджеры или SMS, хотя последний способ считается устаревшим.
Ретаргетинг и ремаркетинг
Благодаря ретаргетингу человек, побывавший на сайте, постоянно будет видеть рекламные сообщения, напоминающие ему о вашей гостинице. Такой маркетинговый ход позволяет вернуть большой процент «теплых» клиентов. Эти пользователи хотят заказать услугу, но пока находятся на стадии выбора. Яркие рекламные окна стимулируют их обратиться к вам.
Теперь вы знаете о том, как продвинуть сайт гостиницы, используя простые, но действенные методы. Занимаясь продвижением, вы не должны забывать о сборе собственной контактной базы, подарках, email-рассылках, помогающих удержать уже имеющихся клиентов!